Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 2026-05-28

Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à l'application Ankavidange pour appareils mobiles, ainsi qu'à tous les services connexes exploités par Ankavidange (collectivement, l'"Application"). Ankavidange est ci-après désigné comme le "Fournisseur de Services".

Collecte et Utilisation des Informations

L'Application collecte des informations lorsque vous la téléchargez, créez un compte et l'utilisez. Ces informations peuvent inclure :

  • Votre numéro de téléphone
  • Votre nom

Vos Droits

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles détenues par le Fournisseur de Services. Pour exercer ces droits, ou pour retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement, contactez le Fournisseur de Services à contact@ankavidange.ml.

Communications du Service

Le Fournisseur de Services peut utiliser les informations que vous fournissez pour envoyer des informations importantes, des avis requis, et, lorsque la loi le permet, des communications marketing.

Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de l'Application, le Fournisseur de Services peut vous demander de fournir certaines informations personnellement identifiables, y compris mais sans s'y limiter votre numéro de téléphone. Les informations demandées par le Fournisseur de Services seront conservées et utilisées comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Divulgation des Données

Le Fournisseur de Services peut divulguer les Informations Fournies par l'Utilisateur :

  • Comme l'exige la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à un processus juridique similaire
  • Lorsqu'ils croient de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger leurs droits, protéger votre sécurité ou celle d'autres personnes, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale
  • Avec leurs fournisseurs de services de confiance qui travaillent pour leur compte, n'ont pas d'utilisation indépendante des informations que le Fournisseur de Services leur divulgue, et ont accepté de respecter les règles énoncées dans cette déclaration de confidentialité

Droits de Refus

Pour demander la suppression de vos données personnelles, retirer votre consentement, ou exercer l'un de vos droits, contactez le Fournisseur de Services à contact@ankavidange.ml.

Politique de Conservation des Données

Le Fournisseur de Services conserve les données personnelles en fonction de leur nécessité pour les objectifs énoncés :

  • Données Fournies par l'Utilisateur : Conservées pendant la durée de votre utilisation de l'Application plus 12 mois par la suite, à moins qu'une conservation plus longue ne soit requise par la loi
  • Données Agrégées et Anonymisées : Conservées indéfiniment car elles ne vous identifient plus
  • Données requises pour la conformité légale : Conservées aussi longtemps que requis par la loi applicable

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de toute obligation légale de les conserver. Si vous souhaitez que le Fournisseur de Services supprime les Données Fournies par l'Utilisateur soumises via l'Application, veuillez les contacter à contact@ankavidange.ml. Veuillez noter que certaines Données Fournies par l'Utilisateur peuvent être nécessaires au bon fonctionnement de l'Application.

Enfants

L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 12 ans, ou à un âge supérieur si requis par la loi applicable. Le Fournisseur de Services ne sollicite pas sciemment de données auprès des enfants et ne commercialise pas l'Application auprès d'eux.

Le Fournisseur de Services ne collecte pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès des enfants. Le Fournisseur de Services encourage tous les enfants à ne jamais soumettre d'informations personnellement identifiables via l'Application et/ou les Services. Le Fournisseur de Services encourage les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à aider à faire respecter cette politique en instruisant leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnellement identifiables via l'Application et/ou les Services sans leur permission. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant a fourni des informations personnellement identifiables au Fournisseur de Services via l'Application et/ou les Services, veuillez contacter le Fournisseur de Services (contact@ankavidange.ml) afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires. Si vous avez moins de 18 ans, votre parent ou tuteur doit donner son consentement en votre nom lorsque la loi le permet.

Sécurité

Le Fournisseur de Services se soucie de protéger la confidentialité de vos informations. Le Fournisseur de Services fournit des sauvegardes physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que le Fournisseur de Services traite et maintient.

Notification de Violation de Données

Si une violation de données survient et affecte vos données personnelles, le Fournisseur de Services vous en informera conformément aux exigences légales applicables, y compris, lorsque requis, en fournissant des informations sur la nature de la violation et les mesures prises pour y remédier.

Modifications

Le Fournisseur de Services peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Le Fournisseur de Services vous informera des modifications importantes en publiant la Politique de Confidentialité mise à jour avec une date d'effet. Lorsque la loi l'exige, le Fournisseur de Services demandera votre consentement aux modifications importantes avant qu'elles n'entrent en vigueur.

Les versions précédentes de cette Politique de Confidentialité seront conservées et mises à disposition sur demande en contactant le Fournisseur de Services à contact@ankavidange.ml.

Votre Consentement

Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous fournissez ce consentement en optant de manière affirmative pour la fonctionnalité ou l'action pertinente. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement effectué avant le retrait. Le traitement basé sur d'autres bases légales est effectué comme décrit ci-dessus.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l'utilisation de l'Application, ou si vous avez des questions sur les pratiques, veuillez contacter le Fournisseur de Services par email à contact@ankavidange.ml.